Article 1 : Conditions Générales
Les billets ne sont ni repris, ni échangés sauf erreur de date ou d’horaire sur le billet, ni remboursés en cas de perte ou de vol. Il ne vous sera délivré aucun duplicata.
Leur revente est interdite. Le billet devra être présenté aux contrôleurs.
Il appartient aux Participants de vérifier l’exactitude de la commande et de signaler immédiatement toute erreur.
L’association n’a pas vocation à vendre les billets à des professionnels, mais uniquement à des particuliers, pour leurs besoins personnels.
Le Vendeur se réserve donc le droit de refuser les achats par un même Participant de billets en quantités importantes. La quantité de billets pour un acheteur est limité à 20 places au maximum.
Les Participants sont avertis que des clips vidéo sont tournés et que des photos sont prises pour les besoins de la communication de la Fête de la Bière pendant la manifestation, leur image est donc susceptible d’y figurer.
Par l’achat des billets et la participation aux manifestations s’en suivant, les Participants autorisent donc l’exploitation de leur image. En conséquence, ils ne pourront par la suite reprocher cette exploitation à l’association (Basket Club d’Eschau) ni se servir de cette circonstance pour invoquer un quelconque préjudice ouvrant droit à indemnité.
La direction se réserve la possibilité de modifier les horaires et programmes. Les modifications des horaires, du programme ou encore d’une séance ne peuvent donner lieu à un remboursement excepté en cas d’annulation complète de la Fête de la Bière. Dans ce dernier cas, seuls les billets seront remboursés. La non-présentation du client ou toute annulation de son fait tel que pass sanitaire non valable ne donnera lieu à un remboursement du billet que dans les modalités prévues au paragraphe 2 de l’article 4. Les frais de transport, d’hôtellerie, de gestion et d’envoi restant à la charge des participants.
Article 2 : Tarifs
Les prix des billets sont indiqués en euro Toutes Taxes Comprises incluant les frais de traitement de la réservation.
2 Tarifs sont proposés aux participants. Billet d’entrée seul ou Billet d’entrée avec une choucroute.
Article 3 : Réservation en ligne
Le mode de paiement immédiat est le paiement par CB (Carte Bancaire).
La réservation de billet s’effectue en temps réel. Notre serveur vous informe en temps réel sur la disponibilité au moment de votre commande.
Lors de votre réservation, la page “mon panier” est un récapitulatif de ce que vous êtes en passe de commander. Cette page ne vous informe que sur la commande en cours. Cette page ne constitue pas une preuve de réservation ferme. La commande n’est définitive qu’une fois le paiement par carte bancaire.
Le Basket Club d’Eschau ne peut être tenu responsable des erreurs commises par l’acheteur lors de sa commande (coordonnées, e-mail, n° de carte erroné).
Le paiement par carte bancaire correspond à un achat ferme et définitif dans la mesure où votre paiement est accepté par votre banque. Le système de règlement par carte bancaire est doté d’un protocole de sécurisation qui vous permet d’effectuer vos transactions en toute sécurité.
Vous recevrez un e-mail confirmant l’achat de vos places pour la Fête de la Bière.
Cet e-mail tient lieu de preuve d’achat. Nous vous invitons donc à consulter votre messagerie électronique, à sauvegarder et à imprimer le mail de confirmation. En cas de non-réception de cet e-mail, vérifiez votre filtre antispam puis appelez-nous au 06 18 04 47 37 (Véronique Sery – Présidente Basket Club Eschau)
Vous les recevez dans votre boite mail un message confirmant l’achat de vos places. Vous devrez alors imprimer ce mail et vous présenter : au Centre Culturel et Sportif Camille Claus, 2-6 Place des Fêtes à ESCHAU le Mardi 15 Octobre ou Samedi 19 Octobre 2024 de 10h à 12h pour récupérer vos billets payés.
Article 4 : Modification ou annulation d’une commande
Le participant ne peut en aucun cas modifier ou supprimer de lui-même les produits d’une commande réglée. Dans ce cas, contactez le Basket Club d’Eschau 06 18 04 47 37 (Véronique Sery – Présidente Basket Club Eschau)
ou faites une nouvelle commande pour ajouter des places désirées dans la limite des disponibilités.
Toute annulation totale d’une commande doit être notifiée au Basket Club d’Eschau par téléphone au 06 18 04 47 37 (Véronique Sery – Présidente Basket Club Eschau) puis par mail : fdb@bceschau.com.
Le Basket Club d’Eschau conservera un pourcentage du montant de la commande pour toute annulation du fait du Festivalier.
